Führung mit digitalen Werkzeugen - Die Top 25 - Erste Ergebnisse einer Pilotbefragung

Unbestritten ist, dass Führung und Zusammenarbeit von Mitarbeitern heute durch den zunehmenden Einsatz digitaler Werkzeuge geprägt sind. Zur Beschreibung dieser „sich ändernden bzw. geänderten“ Führung findet weithin der Terminus digitale Führung bzw. Digital Leadership Anwendung. Bei der hier vorzustellenden Pilotstudie wurde Bezug auf die Definition digitaler Führung von van Dick et al. (2016). genommen. Demnach bedeutet „Digital Leadership … die Führung in Unternehmen durch Nutzung von neuen Methoden und Instrumenten durch die Führungskräfte, wie zum Beispiel zur Kollaboration in sozialen Medien, in der Leistungsbewertung durch onlinebasierte, mobile Systeme oder auch im Projektmanagement durch Methoden wie Scrum, BarCamp o.ä.“ Digitale Führung zeichnet sich demzufolge durch die Nutzung neuer Methoden, Instrumente und Arbeitsweisen aus. Ziel der erstmals durchgeführten Befragung war es, einen groben Überblick über die derzeit genutzten neuen (digitalen) Instrumente zu erhalten und dadurch Schlüsse zu deren Beliebtheit bzw. Akzeptanz zu ziehen. Warum standen hier die Instrumente digitaler Führung im Mittelpunkt? Dies ist darauf zurückzuführen, dass diese Instrumente in starkem Maße die konkrete Führung beeinflussen. Informationen zu den Instrumenten dürften darüber hinaus auch Schlussfolgerungen erlauben, welche Führungsaufgaben aktuell digital ausgeführt, unterstützt bzw. bereits digitalisiert sind. Der sich daraus ergebende Überblick erlaubt ebenfalls Schlussfolgerungen hinsichtlich der Akzeptanz und der weiteren Adoption digitaler Führungswerkzeuge.

Den Teilnehmenden war es von Januar bis Mitte April 2019 möglich, die 10 von ihnen persönlich präferierten Hilfsmittel bei digitaler Führung und Zusammenarbeit zu benennen. Dabei wurde den Befragten durch eine offene und persönlich ergänzbare Liste freigestellt, welche Instrumente sie nennen (allgemeine Bezeichnungen oder auch konkrete Produktnamen). An der Pilotbefragung haben sich insgesamt 415 Personen beteiligt. Die Aufforderung zur Teilnahme erfolgte über Social Media bzw. auch durch persönliche Ansprache und Hinweise.

Zu den Ergebnissen (mit Anzahl der Nennungen):

1	Slack	Instant-Messaging-Dienst	193
2	Skype	Instant-Messaging-Dienst	188
3	Doodle	Webanwendung zur Terminfindung	172
4	WhatsApp	Instant-Messaging-Dienst	170
5	Trello	web-basierte Projektmanagementsoftware	154
6	Excel	Tabellenkalkulationsprogramm	154
7	Google Drive	Filehosting-Dienst	138
8	Outlook Kalender	Kalender-Lösung	132
9	Jira	Webanwendung zur Fehlerverwaltung, Problembehandlung und für operatives Projektmanagement	129
10	MS Outlook	Software für E-Mails sowie Verwalten von Terminen, Kontakten, Aufgaben, Notizen	95
11	Email	elektronische Nachrichtenübermittlung	92
12	Microsoft Teams	Plattform (Kombination Chat, Besprechungen, Notizen, Anhänge)	88
13	OneNote	Software (digitaler Notizblock)	85
14	SharePoint	Komplexe Webanwendung für Zusammenarbeit	85
15	Wikis	Website, Inhalte können von Besuchern gelesen und geändert werden	71
16	Confluence	Wiki-Software	70
17	Github	Onlinedienst für Software-Entwicklungsprojekte	69
18	Zoom	Video-Conferencing-Lösung	65
19	TeamViewer	Fernwartungssoftware für Screen-Sharing, Videokonferenzen, Dateitransfer und VPN	61
20	Videokonferenz-Systeme		58
21	GoToMeeting	Online-Meeting-Software	54
22	Twitter	Mikrobloggingdienst	50
23	Word	Textverarbeitungssoftware	50
24	Salesforce	Online-CRM-Software	44
25	Smartphone incl Telefon		42

Zur erwähnten Studie:

https://www.dgfp.de/fileadmin/user_upload/DGFP_e.V/Medien/Publikationen/2012-2016/Digital_Leadership_Studie.pdf (abgerufen am 29. April 2019)

Anmerkung: Für Durchführung der Befragung wurde eine IT-Lösung benutzt, die von der Efficon GmbH bereitgestellt wurde. Herzlichen Dank für die freundliche Unterstützung.